Отзыв о работе мастера
Вы только что забрали автомобиль. Расскажите, как всё прошло — это занимает минуту и помогает нам работать лучше.
Всё понравилось
Тогда самое полезное, что вы можете сделать, — оставить отзыв там, где его увидят другие. Нам это важнее любой рекламы.
Выберите точку, где вас обслуживали — отзыв попадёт в её карточку, и мы поймём, кого хвалить.
Есть замечания
Напишите в отдел качества. Его читает не тот мастер, который делал работу, — так мы видим картину целиком и понимаем, что менять.
help@auto-polish.ru +7 (499) 110-09-77
Если это претензия по качеству — она рассматривается в течение 10 рабочих дней, порядок описан в гарантийных обязательствах. Недостатки по нашей вине устраняем за свой счёт.
Что полезно указать
- Марку автомобиля и дату работ — по ним мы найдём ваш заказ-наряд.
- Что делали: полировка, керамика, плёнка, салон.
- Что понравилось и что стоило бы улучшить.
- Фото — если хотите показать результат или, наоборот, замечание.
Пока автомобиль свежий после работ
Первые дни — самые важные для результата. Коротко:
- Не мыть 5–7 дней после керамики и 7 дней после оклейки PPF.
- Дальше — только бесконтактная или ручная мойка с нейтральным шампунем.
- После оклейки PPF нужен контрольный осмотр на 7–15 день, иначе гарантия на оклейку не сохранится. Можно прислать фото.
Полностью — в памятке по уходу.